Tham khảo

Đọc kỹ trước khi mở tài khoản nobu90

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nobu90, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trên trang này.

Áp dụng toàn bộ dịch vụNạp rút: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi mở tài khoảnTuân thủ pháp luật địa phương
nobu90 Đọc kỹ trước khi mở tài khoản nobu90
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và liên hệ hỗ trợ — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trên đường truyền.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác thực.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Cách liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, về quyền của mình hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ nobu90 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến điều khoản trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản sử dụng, quyền xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh danh tính, cập nhật thông tin đăng ký và yêu cầu liên quan trực tiếp đến điều khoản tài khoản của bạn.

Giải đáp các thắc mắc về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có khi đọc điều khoản của nobu90. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật, bạn mặc nhiên chấp nhận phiên bản mới nhất.

Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền và xác nhận bằng mã PIN của bạn.

Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cần hoàn tất bước xác minh danh tính. Hệ thống sẽ gửi hướng dẫn qua tài khoản; quá trình này giúp bảo vệ ví và lịch sử giao dịch của bạn.

Không. Theo điều khoản, mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp có thể bị tạm khóa để xác minh và xử lý theo quy trình.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình sinh sống, hãy tham khảo quy định địa phương trước khi đăng ký.